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Prestazione
Consegnate i pallet difettosi, ricevetene di buoni.
Ritiriamo i vostri pallet difettosi — voi ne ricevete di buoni in cambio, e il credito figura sul vostro conto scambio. Il rapporto è concordato con voi, e ogni movimento è visibile nel portale clienti.
- ✓ Consegnare pallet EUR/EPAL difettosi
- ✓ Ricevere buoni pallet A o B
- ✓ Credito sul vostro conto scambio
- ✓ Ogni movimento nel portale clienti
PROCEDURA
Quattro passaggi dallo scarto al pallet buono.
Ogni passaggio lascia un giustificativo — e ogni movimento finisce sul vostro conto scambio.
01 / RICHIESTA
Indicare quantità e ritorno
Ci dite quanti pallet difettosi si accumulano all'incirca, quali buoni pallet desiderate in cambio e dove ritiriamo. Su questa base vi facciamo un'offerta con il vostro rapporto di scambio.
02 / RITIRO
Ritiriamo i difettosi
Mezzi propri, appuntamento concordato, quantità caricata controfirmata sul buono di ritiro.
03 / ACCREDITO
Conta ciò che arriva
Nello stabilimento rileviamo la quantità effettivamente arrivata. Figura poi sul vostro conto scambio — con il controvalore in buoni pallet secondo il rapporto concordato.
04 / RITORNO
Buoni pallet quando servono
Consegniamo pallet A o B alla vostra sede, con bollettino di consegna. Ogni consegna viene addebitata sul conto scambio.
Lo scarto diventa credito.
I pallet difettosi ingombrano, e sono troppo preziosi per il cassone. Con lo scambio pallet ce li consegnate: li ritiriamo, li rimettiamo nel circuito nel nostro stabilimento — e ricevete in cambio buoni pallet. Non si tratta dello scambio pezzo per pezzo alla rampa, ma di un conto a parte per i vostri pallet difettosi. Il rapporto tra pallet difettosi consegnati e buoni pallet in cambio viene concordato con voi. Vale dalla sua data; una modifica successiva non ha mai effetto retroattivo sui pallet già consegnati.
Il vostro conto scambio — sempre nel portale.
Consegna e ritorno non devono avvenire lo stesso giorno. Ciò che consegnate nell'ambito dello scambio concordato viene accreditato sul vostro conto scambio; ciò che vi consegniamo viene addebitato. Nel portale clienti vedete:
- ✓Il vostro credito per tipo di pallet — e a quanti buoni pallet corrispondono i vostri pallet difettosi consegnati.
- ✓Ogni ritiro e ogni consegna con data, quantità e giustificativo.
- ✓Il rapporto di scambio concordato per voi e da quando vale.
- ✓Lo storico in CSV o PDF per la vostra archiviazione.
Scambio o pooling?
- ✓Scambio — consegnate pallet difettosi e ne ricevete di buoni. I pallet consegnati diventano di nostra proprietà; la contropartita in buoni pallet è tenuta sul conto scambio.
- ✓Pooling — ritiriamo i vostri pallet, li selezioniamo e li riconsegniamo alle vostre sedi. La merce resta vostra; il vostro conto pool mostra il saldo per classe.
I vostri pallet devono essere selezionati e riconsegnati alle vostre sedi? Questo è il nostro pooling.
RICHIEDERE UNO SCAMBIO
Il vostro scambio in quattro indicazioni.
Non vi proponiamo un rapporto forfettario — il vostro rapporto di scambio lo ricevete con l'offerta. Nel passo successivo aggiungete solo i vostri dati di contatto.
CONDIZIONI
Che cosa determina il vostro rapporto di scambio.
Non esiste un numero valido per tutti — il rapporto viene concordato per cliente e registrato per il vostro conto scambio. Cinque fattori lo determinano.
Richiedere uno scambio| Fattore | Effetto sul rapporto |
|---|---|
| Pallet desiderati in cambio | La merce A vale più della B — la classe che desiderate in cambio sposta il rapporto. |
| Condizione dei difettosi | I pallet leggermente danneggiati e riparabili valgono più del puro scarto. |
| Quantità e ritmo | Quantità regolari e prevedibili si raggruppano in giri — e questo si riflette sulle vostre condizioni. |
| Luogo e accesso | Distanza dallo stabilimento, accesso per il camion e se la merce è impilata e movimentabile con il muletto. |
| Situazione di mercato | Il prezzo del legno e la domanda di buoni pallet oscillano. Un nuovo rapporto vale solo dalla sua data — mai retroattivamente. |
Domande frequenti
Qual è la differenza tra scambio e pooling?+
Con lo scambio consegnate pallet difettosi e ne ricevete di buoni — i pallet consegnati diventano di nostra proprietà, la contropartita è tenuta sul conto scambio. Con il pooling la merce resta vostra: ritiriamo, selezioniamo e riconsegniamo alle vostre sedi.
Quali pallet accettate in scambio?+
Pallet EUR/EPAL difettosi — cioè pallet che così non possono più circolare. Altri tipi o giacenze miste li chiariamo volentieri nella vostra richiesta.
Quanti buoni pallet ricevo per i miei pallet difettosi?+
Il rapporto viene concordato con voi; dipende tra l'altro dalle condizioni dei vostri pallet e dai pallet desiderati in cambio. È registrato per il vostro conto scambio e vale dalla sua data — una modifica successiva non è mai retroattiva.
Ritiro e fornitura devono avvenire lo stesso giorno?+
No. I vostri pallet difettosi consegnati figurano come credito sul vostro conto scambio. Il momento della fornitura dei buoni pallet lo concordiamo con voi — ogni consegna viene addebitata lì.
I buoni pallet in cambio mi costano qualcosa?+
I pallet in cambio vi vengono fatturati alle condizioni di scambio, perché i vostri pallet difettosi consegnati vengono conteggiati. Le condizioni per la vostra quantità ve le indichiamo nell'offerta.
Dove vedo il mio credito?+
Nel portale clienti alla voce «Tauschkonto» (conto scambio): credito per tipo di pallet, pallet difettosi consegnati e il loro equivalente in buoni pallet, ogni movimento con giustificativo — esportabile in CSV o PDF.
Altri servizi
Che cosa deve succedere ai vostri pallet?
Descrivete quantità, condizione e luogo. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.