Aiuto e risposte
Domande frequenti
Tutto sull'acquisto, il ritiro, i prezzi, la consegna, il pooling, la riparazione e il noleggio di pallet in Svizzera.
- Dove posso comprare pallet Europa in Svizzera?
- Da Paletten-Pool acquistate pallet Europa EPAL nuovi e usati (classi A, B e C) nonché telai FFS/ÖBB e pallet industriali — direttamente nel negozio online o su richiesta. La consegna avviene in tutta la Svizzera entro 48 ore dalla nostra sede di Oberbipp e il ritiro in loco è gratuito.
- Quanto costano i pallet Europa — quali sono i prezzi dei pallet?
- Il prezzo dipende dalle condizioni (nuovo o classe A/B/C) e dalla quantità. I prezzi unitari attuali sono sempre consultabili nel negozio online; a partire da quantità maggiori si applicano sconti scaglionati sul volume. I clienti commerciali vedono i propri prezzi contrattuali dopo l'accesso.
- Cosa significano le classi di pallet A, B, C e difettoso?
- La classe A comprende pallet poco usati, impeccabili sia dal punto di vista tecnico sia estetico. La classe B raggruppa pallet usati pienamente portanti con segni d'uso. La classe C è fortemente usata ma funzionante. I pallet difettosi vanno alla nostra officina di riparazione e rientrano nel circuito come pallet rigenerati.
- Come posso vendere pallet usati?
- Inviateci la quantità, il tipo e le condizioni (volentieri con foto) per telefono o tramite il modulo di contatto. Valutiamo secondo i criteri EPAL, vi facciamo un'offerta equa in CHF e organizziamo il ritiro. L'acquisto avviene in tutta la Svizzera.
- A partire da quale quantità Paletten-Pool ritira i pallet?
- Offriamo un ritiro gratuito ai clienti commerciali a partire da circa 100 pallet. Le quantità inferiori possono essere consegnate da voi oppure ritirate dietro un forfait di trasporto. Il prezzo di consegna esatto si calcola in anticipo nel calcolatore dei costi di consegna.
- Quanto dura la consegna e consegnate in tutta la Svizzera?
- Sì, consegniamo in tutta la Svizzera con la nostra flotta e con partner di trasporto. La finestra prevista per le consegne è di 48 ore dalla conferma dell'ordine. Per scadenze urgenti concordiamo volentieri una soluzione individuale con voi.
- Quanto costa la consegna dei pallet?
- I costi di consegna dipendono dalla quantità e dalla distanza da Oberbipp. Nel calcolatore dei costi di consegna inserite il numero di pezzi e i chilometri e ottenete subito un prezzo indicativo. Il ritiro in loco a Oberbipp è sempre gratuito.
- Come posso pagare?
- Nel negozio si ordina su fattura: confermiamo disponibilità, data di consegna e prezzo entro 1 giorno lavorativo, il pagamento avviene solo dopo. I clienti commerciali ricevono i loro pallet alle condizioni concordate. Per i consumatori, tutti i prezzi si intendono IVA 8.1 % inclusa.
- Cos'è il pooling di pallet e come funziona?
- Con il full-pooling ritiriamo i vostri pallet, li selezioniamo e li ripariamo nella nostra sede e li riconsegniamo. Il vostro conto pallet, con saldo, rapporti di selezione e fatture, è consultabile in qualsiasi momento in piena trasparenza nel portale clienti.
- Conviene noleggiare i pallet anziché acquistarli?
- Il noleggio conviene se avete bisogno di pallet solo in modo stagionale o per singoli progetti — senza immobilizzo di capitale e senza rischio di stoccaggio. Vi consigliamo volentieri se l'acquisto, il pooling o il noleggio sia la soluzione più economica per le vostre esigenze.
- Paletten-Pool ripara i pallet difettosi?
- Sì. Nella nostra sede di Oberbipp ripariamo circa 35'000 pallet al mese secondo le direttive EPAL. I pallet difettosi vengono controllati, rimessi a nuovo e rientrano nel circuito come pallet pienamente portanti.
- Anche i privati possono comprare singoli pallet?
- Sì, i clienti privati acquistano già a partire da 1 pallet. Il ritiro in loco a Oberbipp è gratuito; per la spedizione di piccole quantità si aggiunge un supplemento di trasporto. I prezzi nel negozio si intendono IVA inclusa.
La sua domanda non è presente?
La aiutiamo personalmente — di solito entro 1 giorno lavorativo.