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Leistung
Defekte Paletten abgeben, gute zurückbekommen.
Ihre defekten Paletten holen wir ab — Sie bekommen gute dafür zurück, das Guthaben steht auf Ihrem Tauschkonto. Das Verhältnis vereinbaren wir mit Ihnen, jede Bewegung sehen Sie im Kundenportal.
- ✓ Defekte EUR-/EPAL-Paletten abgeben
- ✓ Gute A- oder B-Paletten zurück
- ✓ Guthaben auf Ihrem Tauschkonto
- ✓ Jede Bewegung im Kundenportal
ABLAUF
Vier Schritte vom Ausschuss zur guten Palette.
Jeder Schritt hinterlässt einen Beleg — und jede Bewegung landet auf Ihrem Tauschkonto.
01 / ANFRAGE
Menge und Rückware nennen
Sie nennen, wie viele defekte Paletten ungefähr anfallen, welche gute Ware Sie zurück möchten und wo abgeholt wird. Daraus machen wir Ihnen ein Angebot mit Ihrem Tauschverhältnis.
02 / ABHOLUNG
Wir holen die Defekten ab
Eigene Fahrzeuge, vereinbarter Termin, die verladene Menge quittiert auf dem Abholschein.
03 / GUTSCHRIFT
Gezählt wird, was ankommt
Im Werk erfassen wir die tatsächlich eingegangene Menge. Sie steht danach auf Ihrem Tauschkonto — mit dem Gegenwert in guter Ware nach Ihrem vereinbarten Verhältnis.
04 / RÜCKWARE
Gute Paletten, wenn Sie sie brauchen
Wir liefern A- oder B-Paletten an Ihren Standort, mit Lieferschein. Jede Lieferung wird auf dem Tauschkonto abgebucht.
Aus Ausschuss wird Guthaben.
Defekte Paletten stehen im Weg, und für den Container sind sie zu schade. Beim Paletten-Tausch geben Sie sie an uns ab: Wir holen sie ab, bringen sie in unserem Werk zurück in den Kreislauf — und Sie erhalten dafür gute Paletten zurück. Gemeint ist nicht der Zug-um-Zug-Tausch an der Rampe, bei dem Stück gegen Stück gezählt wird, sondern ein eigenes Konto für Ihre defekten Paletten. Das Verhältnis zwischen abgegebenen Defekten und guter Rückware vereinbaren wir mit Ihnen. Es gilt ab seinem Datum; eine spätere Änderung wirkt nie rückwirkend auf Paletten, die Sie schon abgegeben haben.
Ihr Tauschkonto — jederzeit im Portal.
Abgabe und Rückware müssen nicht am selben Tag stattfinden. Was Sie im Rahmen des vereinbarten Tauschs abgeben, wird Ihrem Tauschkonto gutgeschrieben; was wir Ihnen liefern, wird davon abgebucht. Im Kundenportal sehen Sie:
- ✓Ihr Guthaben je Palettenart — und welcher guten Ware Ihre abgegebenen defekten Paletten entsprechen.
- ✓Jede Abholung und jede Lieferung mit Datum, Menge und Beleg.
- ✓Das für Sie hinterlegte Tauschverhältnis und seit wann es gilt.
- ✓Den Verlauf als CSV oder PDF zum Ablegen.
Tausch oder Pooling?
- ✓Tausch — Sie geben defekte Paletten ab und bekommen gute zurück. Die abgegebenen Paletten gehen in unser Eigentum über; die Gegenleistung in guter Ware wird auf dem Tauschkonto geführt.
- ✓Pooling — wir holen Ihre Paletten ab, sortieren sie und liefern sie an Ihre Standorte zurück. Die Ware bleibt Ihre; Ihr Pool-Konto zeigt den Saldo je Klasse.
Ihre eigenen Paletten sollen sortiert und an Ihre Standorte zurückgeliefert werden? Das ist unser Pooling.
TAUSCH ANFRAGEN
Ihr Tausch in vier Angaben.
Wir rechnen Ihnen kein pauschales Verhältnis vor — Ihr Tauschverhältnis erhalten Sie mit dem Angebot. Im nächsten Schritt ergänzen Sie nur noch Ihre Kontaktangaben.
KONDITIONEN
Was Ihr Tauschverhältnis bestimmt.
Eine Zahl für alle gibt es nicht — das Verhältnis vereinbaren wir je Kunde und halten es für Ihr Tauschkonto fest. Fünf Grössen entscheiden darüber.
Tausch anfragen| Faktor | Wirkung auf das Verhältnis |
|---|---|
| Gewünschte Rückware | A-Ware ist mehr wert als B-Ware — welche Klasse Sie zurück möchten, verschiebt das Verhältnis. |
| Zustand der defekten Paletten | Leicht beschädigte Paletten, die sich reparieren lassen, sind mehr wert als reiner Ausschuss. |
| Menge und Rhythmus | Regelmässige, planbare Mengen lassen sich zu Touren bündeln — das wirkt sich auf Ihre Konditionen aus. |
| Standort und Anfahrt | Distanz zum Werk, Zufahrt für den Lastwagen und ob die Ware gestapelt und staplerfähig bereitsteht. |
| Marktlage | Holzpreis und Nachfrage nach guter Ware schwanken. Ein neues Verhältnis gilt erst ab seinem Datum — nie rückwirkend. |
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Tausch und Pooling?+
Beim Tausch geben Sie defekte Paletten ab und erhalten gute zurück — die abgegebenen Paletten gehen in unser Eigentum über, die Gegenleistung wird auf dem Tauschkonto geführt. Beim Pooling bleibt die Ware Ihre: wir holen ab, sortieren und liefern an Ihre Standorte zurück.
Welche Paletten nehmen Sie im Tausch?+
Defekte EUR-/EPAL-Paletten — also Paletten, die so nicht mehr im Umlauf eingesetzt werden können. Andere Typen oder gemischte Bestände klären wir gerne in Ihrer Anfrage.
Wie viele gute Paletten bekomme ich für meine defekten?+
Das Verhältnis vereinbaren wir mit Ihnen; es hängt unter anderem vom Zustand Ihrer Paletten und von der gewünschten Rückware ab. Es wird für Ihr Tauschkonto hinterlegt und gilt ab seinem Datum — eine spätere Änderung wirkt nie rückwirkend.
Müssen Abgabe und Lieferung am selben Tag stattfinden?+
Nein. Ihre abgegebenen defekten Paletten stehen als Guthaben auf Ihrem Tauschkonto. Wann wir die gute Rückware liefern, stimmen wir mit Ihnen ab — jede Lieferung wird dort abgebucht.
Kostet mich die gute Rückware etwas?+
Die Rückware wird Ihnen zu Tauschkonditionen verrechnet, weil Ihre abgegebenen defekten Paletten angerechnet werden. Die Konditionen für Ihre Menge nennen wir Ihnen im Angebot.
Wo sehe ich mein Guthaben?+
Im Kundenportal unter «Tauschkonto»: Guthaben je Palettenart, abgegebene Defekte und was sie an guter Ware entsprechen, jede Bewegung mit Beleg — als CSV oder PDF exportierbar.
Weitere Leistungen
Was soll mit Ihren Paletten passieren?
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