Condizioni generali di contratto (CGC)

Le presenti CGC si applicano a tutti gli ordini e contratti effettuati tramite paletten-pool.ch — sia per i clienti commerciali (B2B) sia per i clienti privati (B2C) con indirizzo di consegna in Svizzera.

La presentazione nel negozio costituisce un invito a ordinare. Il vostro ordine è una proposta a noi rivolta; il contratto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine.

Per i clienti privati i prezzi indicati si intendono IVA di legge inclusa (8,1%). Per i clienti commerciali i prezzi sono indicati al netto (IVA esclusa). I prezzi contrattuali per i clienti pooling/abituali si applicano secondo accordo individuale. Le spese di spedizione sono indicate in modo trasparente prima della conclusione del contratto.

I clienti privati possono ordinare a partire da 1 pallet; il ritiro in proprio a Oberbipp è gratuito, mentre la spedizione di piccole quantità comporta un supplemento per piccole quantità/di trasporto. Per i clienti commerciali il ritiro/la consegna gratuita si applica a partire da una quantità minima di 100 pezzi. I termini di consegna sono valori indicativi (obiettivo: 48 h).

Gli ordini effettuati tramite il negozio sono gestiti su fattura: confermiamo disponibilità, data di consegna e prezzo, dopodiché viene emessa la fattura. Per i clienti commerciali si applica il termine di pagamento secondo accordo. Attualmente non offriamo il pagamento online.

La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento integrale.

Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia del Codice svizzero delle obbligazioni (CO). I difetti palesi devono essere segnalati senza indugio al ricevimento.

Nel commercio a distanza svizzero non sussiste alcun diritto di revoca legale. Le vendite sono effettuate esclusivamente a clienti con indirizzo di consegna in Svizzera.

Rispondiamo dei danni solo in caso di dolo o colpa grave, nei limiti consentiti dalla legge.

Si applica l'informativa sulla protezione dei dati. Si applica il diritto svizzero; il foro competente è, nella misura consentita, la sede di Paletten-Pool GmbH (Cantone di Zugo).